Diagnóstico Comercial
Diagnóstico completo Realizado

R$ 6.7M

em Lucro Oculto Identificado

Sua loja de colchões está deixando R$561k por mês na mesa. Veja onde está vazando dinheiro e como recuperar.

R$ 3M

Faturamento atual/ano

30%

Potencial de crescimento

R$ 10M

Faturamento potencial/ano

Mapeamento da Esteira Comercial

Jornada do Cliente com Vazamentos

Cada etapa da jornada revela onde o lucro está vazando. Veja o valor exato deixado na mesa.

Whatsapp

Dinheiro na mesa: R$ 89.325

Quantas pessoas mandam mensagem?

Gente que mandou 'oi', 'tá aberto?', 'tem tal colchão?', etc.

R$ 56.905
220 pessoas
Conversão100%

Quantas pessoas são respondidas no mesmo dia?

Teve alguém que respondeu a mensagem, no dia, não ficou esquecida.

-R$ 28.140
de vazamento de receita
165 pessoas
Conversão75%

Quantas pessoas recebem orçamento?

Cliente recebeu pelo menos um modelo de colchão + preço + forma de pagamento.

-R$ 21.000
de vazamento de receita
110 pessoas
Conversão66,7%

Quantas pessoas chegam a negociar?

Fizeram pergunta de preço, pediram desconto, perguntaram sobre entrega, quase fecharam.

-R$ 11.500
de vazamento de receita
60 pessoas
Conversão54,5%

Quantas pessoas compram pelo whatsapp?

Pagaram (PIX, link, cartão) e foi feita a venda.

-R$ 5.810
de vazamento de receita
22 pessoas
Conversão36,7%

Ecommerce

Dinheiro na mesa: R$ 89.325

Quantas pessoas entram no site?

Visitantes vindos do Google, anúncio, Instagram

R$ 106.868
9000 pessoas
Conversão100%

Quantas pessoas clicam em algum colchão?

Entram na página de um produto (não só na home)

-R$ 77.010
de vazamento de receita
3600 pessoas
Conversão40%

Quantas pessoas colocam algum colchão no carrinho?

Clicam em 'comprar' ou 'adicionar ao carrinho'.

-R$ 62.130
de vazamento de receita
540 pessoas
Conversão15%

Quantas pessoas que começam a preencher os dados?

Começam a digitar nome, endereço, CPF, etc.

-R$ 30.110
de vazamento de receita
260 pessoas
Conversão48,1%

Quantas pessoas finalizam a compra?

Passam pelo pagamento e a venda é feita

-R$ 18.630
de vazamento de receita
85 pessoas
Conversão32,7%

Jornada na Loja Física

Dinheiro na mesa: R$ 89.325

Quantas pessoas em média entram na loja?

Gente que pisa dentro da loja, independente de comprar ou não.

R$ 63.905
650 pessoas
Conversão100%

Quantas pessoas são abordadas?

Alguém da loja falou com elas de verdade (não só um 'boa tarde' de longe).

-R$ 31.150
de vazamento de receita
520 pessoas
Conversão80%

Quantas pessoas testam o colchão?

Deitaram no colchão, o vendedor mostrou opções, explicou diferença.

-R$ 16.910
de vazamento de receita
350 pessoas
Conversão67,3%

Quantas pessoas recebem proposta?

O vendedor falou: 'modelo X, valor Y, em tantas vezes, entrega tal dia'.

-R$ 11.680
de vazamento de receita
210 pessoas
Conversão60%

Quantas pessoas compram?

Fecharam a venda (pagamento feito).

-R$ 7.870
de vazamento de receita
95 pessoas
Conversão45,2%

Jornada Hibrida

Dinheiro na mesa: R$ 89.325

Quantas pessoas veem a loja no Google/Instagram?

Digitam 'loja de colchões' e veem a loja nas buscas ou redes sociais.

R$ 212.853
12000 pessoas
Conversão100%

Quantas pessoas entraram em contato?

Clicam no WhatsApp, ligam ou mandam mensagem.

-R$ 131.500
de vazamento de receita
420 pessoas
Conversão3,5%

Quantas pessoas marcam de ir na loja?

Combinam dia/horário, pegam endereço, anoatam no celular.

-R$ 82.800
de vazamento de receita
180 pessoas
Conversão42,9%

Quantas pessoas realmente vão na loja?

Aparecem na loja no dia combinado.

-R$ 46.470
de vazamento de receita
90 pessoas
Conversão50%

Quantas pessoas compram na loja?

Fazem a compra (independente se começaram no WhatsApp ou não).

-R$ 37.070
de vazamento de receita
35 pessoas
Conversão38,9%